【CNMO】自1991年以来,我国在每年的3月15日都有“一出大戏”——315晚会。每一届315晚会都致力于维护消费者权益、规范市场经济秩序,而今年的315晚会以“公平守正 安心消费”为主题,曝光了消费领域的各种违法侵权现象。
315晚会
315晚会为消费者所喜闻乐见的节目,但对于某些企业而言却是“梦魇”一般。今年的315晚会上,央视曝光了一大批企业、商家,从近年火爆的直播电商,到广为人知的老坛酸菜,侵害消费者权益的行为渗透到我们生活的方方面面。这些遭到点名的企业,纷纷第一时间做出回应,让我们一起来看看吧。
女主播乱象频发 目前已被抖音封禁
很多人或多或少都有看过直播,但直播背后却隐藏着不为人知的秘密。记者对聚享互娱公司进行了几天的暗访,发现男运营冒充女主播对粉丝“大哥”嘘寒问暖,老公、亲爱的等称呼都是家常便饭,目的便是让粉丝尽可能多地掏钱打赏。据央视介绍,哈尔滨的聚享互娱传媒有限公司号称全国十强直播公会,下辖30多家分公司和加盟伙伴,拥有3000多名签约艺人、2000多间直播间。节目播出后,旗下被曝光的主播伍伍正在直播时,其直播间被抖音官方封禁。
众多知名品牌遭“连坐”“老坛酸菜”全网下架
侵害消费者权益的行为在食品行业也时有发生,315晚会曝光的插旗菜业是湖南省华容县较大的蔬菜再加工企业,为多家知名企业代加工酸菜制品。记者在暗访时发现,老坛酸菜包里的酸菜是从外面收购来的“土坑酸菜”,工人们有的穿鞋、有的光脚踩在腌制酸菜的土坑上,甚至一边抽烟一边干活,而插旗菜业收购时并不对卫生指标进行检测。
广告所有缺牙市民,可在线申请公益种植牙援助补贴插旗菜业官网显示,其与康师傅、统一、肯德基、麦当劳等知名企业均有战略合作关系。315报道后,康师傅、五谷鱼粉、康师傅等品牌纷纷致歉并下架相关产品,目前电商平台已无法搜索老坛酸菜产品,插旗菜业官网已无法访问。此外,湖南岳阳迅速发动由市场监管、公安等部门组成的联合执法组,连夜赶赴涉事企业,对所有产品全部就地封存,全面停止农户土坑腌制行为。
口碑营销太“猖狂”涉事企业被立案调查
很多人在互联网搜索信息时,会发现某些公司、学校总是排名靠前,原来这都是口碑营销公司从中作祟。315晚会对深圳英迈思信息技术有限公司等公司进行了曝光,这类公司专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池,在问答、百科、论坛等平台自导自演,冒充真实用户。同时,英迈思还会利用技术手段,将一些负面消息做404化的处理。
315晚会播出后,北京市市场监管综合执法总队立即启动应急处置机制,组织丰台区市场监管局执法人员来到深圳英迈思信息技术有限公司北京分公司、北京刻羽云文化科技有限公司住所地进行了突击检查,目前两家公司均被立案调查。后续将从当事人的客户信息、运营模式、系统数据等方面开展调查,并依法依规予以处置。
下载软件遭捆绑 部分公司已整改
很多网友在第三方平台下载软件的时候,发现电脑里总会多出几个莫名其妙的应用,并且电脑还会因此卡顿。315晚会曝光了多个存在强制弹出、捆绑安装、诱骗下载等行为的平台,其中PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等被点名,很多平台使用的是百助旗下公司研发的下载器。
广告江太公钓箱针对此事,一些网站将“高速下载”链接移除,中关村在线表示:“今晚的事情给大家添麻烦了,我们正在积极整改。”市市场监管局迅速联合市经济信息化局、花山区有关部门,赴马鞍山市百助网络科技有限公司开展执法检查,对企业基本经营状况、网络服务器管理情况等有关证据进行固定,后续将依法依规处理。百助公司在其浪微博账号上也发出声明,表示立即整改,下架“下载器”产品。
电动自行车提速乱象频发 多家品牌作出回应
在去年,国家发布了《电动自行车安全技术规范》,规定电动自行车时速不超过25公里(小时),但很多人嫌弃速度太慢,钻空子解除限速。记者走访哈啰、绿源、新日、金箭、台铃等多个品牌的电动自行车专卖店,他们几乎都承认可以通过“解码”将车速提高到每小时35-40公里。欧派、小刀、绿能等多家电动自行车厂家为经销商准备了解除限速的解码装置,还有一套技术让电动自行车仪表不显示超速。对此,小牛电动相关人士回应:“内部正在核实,有消息第一时间同步。”
“医美速成班”害人不浅 相关部门已开展调查
爱美之心人皆有之,很多企业利用人们的爱美之心,开展了很多医疗美容培训机构。315晚会曝光了“医美速成班”乱象,记者暗访了圣嘉丽禾南京校区微整形全科培训班,缴纳了5000多元报名费,发现14名学员来自全国各地,没有一个人有医学背景。为期六天的微整形全科班结业时,几天前还是零基础的学员们,拿到了培训机构颁发的微整形美容师高级证书,发证机构是“国际整形美容职业认证中心”。
广告三月种牙到底多少钱?3秒在线计算价格此外,315晚会还曝光了郑州星美教育信息咨询有限公司以海奥国际连锁教育的名义非法从事医美培训,郑东新区党工委、管委会立即组织市场监管、卫舰人教和属地执法力量赶赴现场,连夜开展调查,依法将该公司列入经营异常名录。同时,市委副书记带领市场监管、公安、卫健和属地执法力量对美希淑颜医疗美容机构、蚌埠柏美思医疗美容机构连夜开展调查,依法查扣相关设备器具,传唤培训机构负责人。
总结
可以看出,很多侵害消费者权益的现象防不胜防,一不小心就可能中招,315晚会将其曝光在阳光之下,有关部门也纷纷采取行动,阻止这些现象的发生。值得一提的是,315晚会报道的侵权行为只是冰山一角,企业应当严格遵守法律法规,消费者也要仔细甄别网络上的信息,避免踩雷,遇到侵权行为应当及时举报。
(责任编辑:土火)