中国网 中国旅游研究院与银联国际共同发布《2016年中国出境旅游发展年度报告》。报告称,未来旅游业将通过建立完善旅行统计指标,搭建对话平台,落实数据合作及统计口径及对接测量方式,推动出境旅游大数据建设,对产业进行精细化管理。
当前与出境旅游相关的统计数据并不能全面深人地反映出境旅游现状,旅游行政主管部门、旅游产业和社会各界所需求的数据难以得到满足,为更好地支持出境旅游的发展,建议在出境旅游经济影响分析、出境旅游统计等方面广泛开展旅行数据方面的科学研究和大数据技术,鼓励相关大数据旅游企业和研究者退出旅行大数据指数,例如发布建立在大数据基础上的出境旅游指数,鼓励更加精准地了解我国游客的出境空间分布、出游需求、提出相应的商业服务和公共服务解决方案,建议促成多部门间的数据对话,建设以旅游管理部门为主导、统筹协调国内相关部门(如公安、外交、海关、外汇、交通、民航、检疫、银行、电信、网管等)及国外相关部门参与的合作机制。
尽管面向中国游客的便利性在提升,但依然不是一蹴而就的过程,还需要长期持续不断的努力。在签证便利性方面,吸引更多中国游客的国家或地区应该对中国游客采取更宽松、更便捷和更经济的签证政策,力图使签证不成为中国游客“说走就走”的阻碍。在航班航线方面,希望境外目的地的眼光更加长远,对航企有适当的培育和补贴,为中国游客的抵达创造条件。也要探索合适的商业模式,提高中文环境及合乎中国游客习惯的支付环境的渗透率,提升中文旅游指南、中餐厅、中文电视节目、中文网站、中文客房等服务商业上的可持续性。
根据中国旅游研究院的出国旅游满意度调查,目的地形象、城市建设、城市管理、公共服务、行业服务等方面均对中国游客满意度有较大影响。建斑多要目的地有的放矢,重点突破系统改善,有效提升中国游客的满意度,吸引更多的中国游客。
打造好海外民生工程。在监管工作机制、投诉处理机制、旅游标准、从业资格互认、游客直传引导机制、安全预警机制和突发事件处置等方面与目的地国家或地区建立起更加紧密的常态化合作机制。积极应对反恐局势,参与到“全球呼叫中国系统”的创建中,做到中国公民走到哪里,中国的服务和保护就能跟随到哪里。
在出境旅游市场合作中重视旅游的先导作用和放大效应,充分对接。一带一路.孟中印缅经济走廊.中巴经济走廊等国家战略,争取“早期收获”。致力于推进周边互联互通,通过旅游交流扎扎实实地推进与周边地区的互利合作,大力推动丝绸之路经济带、海上丝绸之路“一带一路”建设,加快推进双多边自贸区战略和周边互联互通项目建设,促进相关国家或地区道路、口岸等基础设施的互联互通,以及酒店、餐饮、厕所、交通工具等基础设施建设,将我国的旅游服务贸易进口与宣传、金融、运输、保险等其他服务贸易出口等议题相结合,争取目的地进一步放开对中国电视频道落地、人民币支付等方面的限制,将出境旅游及相关投资与。
“一带一路”丝路基金、亚洲基础设施投资银行等议题相结合,争取目的地在基础设施建设、产业合作等项目的投融资支持,推动其进一步加强与丝路基金和亚洲基础设施投资银行等中国主导金融机构的合作,同时降低中国资本进人与自然人流动的门槛。
编辑:红研